Результаты поиска клиентов по телефону или телефона по имени и/или адресу клиента. Информация о телефонах и абонентах, отображающиеся серым цветом, не должны разглашаться по запросам службе 09.
| Заголовок | Описание
|
|---|
| ID объекта
| ID объекта договора.
Изначально невидимый столбец, однако он используется для отображения информации в окне пояснений.
|
| ID адреса подключения
| ID адреса подключения.
Изначально невидимый столбец.
|
| ID договора
| ID договора с клиентом.
Изначально невидимый столбец.
|
| ID клиента
| ID клиента, имеющего договор на данный объект договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| ID родителя
| ID объекта договора, которому подчиняется этот объект.
Изначально невидимый столбец.
|
| ID второго родителя
| ID второго объекта договора, которому подчиняется этот объект.
Изначально невидимый столбец.
|
| Идентификатор
| Наименование объекта договора. Для разных типов - разные виды идентификации. Для телефонов - это номер основного телефона, для интернетных объектов - IP-адрес.
Изначально видимый столбец.
Значения столбца могут быть выделены (в зависимости от условий).
|
| Код типа объектов
| Код типа объектов договора. Код типа объекта договора. При настройке конфигураций используйте данный столбец для задания ограничений.
Изначально невидимый столбец.
|
| Тип объектов
| Наименование типа объектов договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| Адрес подключения
| Адрес подключения.
Изначально невидимый столбец.
|
| Код тар. плана
| Код действующего тарифного плана объекта договора.
Изначально видимый столбец.
|
| Тарифный план
| Наименование действующего тарифного плана объекта договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| Клиент
| Полное имя или наименование организации клиента.
Изначально видимый столбец.
Значения столбца могут быть выделены (в зависимости от условий).
|
| Клиент (верх. рег.)
| Полное имя или наименование организации клиента в верхнем регистре.
Изначально невидимый столбец.
|
| Категория клиентов
| Код категории клиентов.
Изначально невидимый столбец.
|
| № договора
| Номер договора с клиентом.
Изначально видимый столбец.
Значения столбца могут быть выделены (в зависимости от условий).
|
| Дата дог.
| Дата заключения договора с клиентом.
Изначально видимый столбец.
Значения столбца могут быть выделены (в зависимости от условий).
|
| Адрес
| Адрес установки телефона.
Изначально видимый столбец.
Значения столбца могут быть выделены (в зависимости от условий).
|
| Юр. статус
| Юридический статус клиента. ФЛ - Физическое лицо, ЮЛ - Юридическое лицо, ПР - Предприниматель без образования юридического лица.
Изначально невидимый столбец.
|
| Способ подкл.
| Способ подключения объекта договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| Примечания
| Примечания к объекту договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| Состояние
| Состояние объекта договора.
Изначально видимый столбец.
|
| Действует с
| Дата и время начала обслуживания объекта договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| Действовал по
| Дата и время окончания обслуживания объекта договора.
Изначально невидимый столбец.
|
| Тип. план подкл.
| Если объект договора подключался по плану подключения, и этот план был создан на основе некоторого типового (шаблонного) плана, то здесь отображается код этого типового плана подключения.
Изначально невидимый столбец.
|
| Функционал
| Функционал отображения свойств.
Изначально невидимый столбец.
|
| Профиль
| Код профиля ответов RADIUS.
Изначально невидимый столбец.
|
| Доступен ли для 09?
| LOWERED - Нельзя выдавать информацию по запросу службы 09.
Изначально невидимый столбец.
|
| Остаток
| Состояние баланса по быстрому биллингу.
Изначально невидимый столбец.
|
| Валюта
| Валюта остатка.
Изначально невидимый столбец.
|
| Первый родитель
| Идентификатор первого объекта договора, которому подчиняется этот объект.
Изначально невидимый столбец.
|
| Второй родитель
| Идентификатор второго объекта договора, которому подчиняется этот объект.
Изначально невидимый столбец.
|
| Расч. группа
| Код расчётной группы.
Изначально невидимый столбец.
|
| Проблемы?
| Наличие существующих проблем, которые влияют на качество оказания услуг объекту. Если в Технической Поддержке (Бюро Ремонта) зарегистрирована проблема, и рассматриваемый объект является пострадавшим в связи с этой проблемой, то значением данного поля будет "Да". И появится возможность просмотра списка проблем по объекту.
Изначально невидимый столбец.
|
| Подтверждённые?
| Подтверждённые проблемы по обращению, которые влияют на качество оказания услуг объекту. Если "Да", то для объекта не будет возможности регистрации новой проблемы при рассмотрении обращения. Считается, что зарегистрированные ранее проблемы при их подтверждении и являются причиной обращения по объекту.
Изначально невидимый столбец.
Значения столбца могут быть выделены (в зависимости от условий).
|
| Должник?
| Является ли клиент должником по договору.
Изначально невидимый столбец.
|
| Текущее сальдо
| Текущее сальдо по договору.
Изначально невидимый столбец.
|
| Код вида договоров
| Код вида договоров, для которого допускается тип объекта.
Изначально невидимый столбец.
|
| Действие | Описание
|
|---|
| Проблемы
| Отображение списка существующих проблем, которые влияют на качество оказания услуг объекту.
Всегда доступно в столбце "Проблемы?", вне зависимости от контекста.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Проблемы по объекту обращения»
|
| {begin
if '[Код типа объектов]'='ТЕЛ' then
:a:='Телефон'/*'CT_L_IDENT_TEL'*/;
elsif '[Код типа объектов]'='SIP' then
:a:='Телефон+Логин'/*'CT_L_IDENT_SIP'*/;
elsif '[Код типа объектов]'='IP_PHONE' then
:a:='Телефон+Логин'/*'CT_L_IDENT_SIP'*/;
elsif '[Код типа объектов]' like 'PPPOE%' then
:a:='Логин+IP'/*'CT_L_IDENT_PPPOE'*/;
elsif '[Код типа объектов]' like 'L2TP' then
:a:='Логин+IP'/*'CT_L_IDENT_PPPOE'*/;
elsif ct_p_property.get('[Код типа объектов]','IDENT_TYPE')='IP_ADDRESS_RANGE' then
:a:='IP-адреса'/*'CT_L_IDENT_PARAM_HIST'*/;
elsif ct_p_property.get('[Код типа объектов]','IDENT_TYPE')='PHONE_ID' then
:a:='Телефон'/*'CT_L_IDENT_TEL'*/;
if '[Код вида договоров]' like 'AGENT%' then
:a:='Выделенные номера телефонов';
end if;
elsif ct_p_property.get('[Код типа объектов]','IDENT_TYPE')='USERNAME+PASSWORD+IP_ADDRESS' then
:a:='Логин+IP'/*'CT_L_IDENT_PPPOE'*/;
elsif ct_p_property.get('[Код типа объектов]','IDENT_TYPE')='USERNAME+PASSWORD' then
:a:='Логин'/*'CT_L_IDENT_LOGIN'*/;
elsif ct_p_property.get('[Код типа объектов]','IDENT_TYPE')='ROUTE_ID' then
:a:='Маршруты';
end if;
end;}
| Список действующих и действовавших идентификаторов объекта договора. Предназначено для вызова списка действующих и действовавших идентификаторов объекта договора.
Доступно в столбце "Идентификатор", в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Подтверждённые проблемы
| Отображение списка подтверждённых проблем по обращению, которые влияют на качество оказания услуг объекту.
Всегда доступно в столбце "Подтверждённые?", вне зависимости от контекста.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Проблемы по объекту обращения»
|
| Закрыть объект договора
| Закрыть объект договора.
Доступно в столбце "Состояние", в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Бланк «Закрытие объекта договора»
|
| История тарифных планов
| Просмотр и изменение истории назначения тарифных планов.
Применимо в столбце "Тарифный план", если в списке есть хотя бы одна запись.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «История назначения тарифных планов»
|
| История тарифных планов
| Просмотр и изменение истории назначения тарифных планов.
Применимо в столбце "Код тар. плана", если в списке есть хотя бы одна запись.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «История назначения тарифных планов»
|
| Изменить подчинённость объекта
| Назначить или отменить 2-го родителя. Позволяет выбрать для объекта договора родительский объект из других объектов того же договора или объектов родственных договоров. Если объект уже подчинялся какому-либо другому объекту, можно сделать его самостоятельным.
Доступно в столбце "Второй родитель", в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Изменить подчинённость объекта
| Назначить или отменить 1-го родителя. Позволяет выбрать для объекта договора родительский объект из других объектов того же договора или объектов родственных договоров. Если объект уже подчинялся какому-либо другому объекту, можно сделать его самостоятельным.
Доступно в столбце "Первый родитель", в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| План
| Создать или просмотреть план подключения объекта договора.
Применимо в столбце "Адрес", если в списке есть хотя бы одна запись.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «План выполнения работ по подключению объекта договора»
|
| Индивидуальные параметры тарифов
| Индивидуальные параметры тарифов. Вызов списка индивидуальных параметров тарифов.
Применимо в столбце "Тарифный план", если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Индивидуальные параметры тарифов»
|
| Генерировать похожие
| Генерировать несколько объектов похожих на данный.
Доступно, в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Бланк «Генерация объектов похожих на»
|
| Индивидуальные параметры тарифов
| Индивидуальные параметры тарифов. Вызов списка индивидуальных параметров тарифов.
Применимо в столбце "Код тар. плана", если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Индивидуальные параметры тарифов»
|
| IP-сети
| Список действующих и действовавших идентификаторов объекта договора. Предназначено для вызова списка действующих и действовавших идентификаторов объекта договора.
Доступно в столбце "Идентификатор", в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «IP подсети»
|
| Свойства объекта
| Просмотр и/или изменение свойств объекта договора.
Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью на записи.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Блокировки
| Отобразить список блокировок.
Доступно в столбце "Состояние", в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Блокировки по объекту договора»
|
| Услуги назначенные
| Услуги назначенные.
Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Услуги объекта договора»
|
| Абонентские устройства
| Абонентские устройства. Отображение списка абонентского оборудования (устройств) связанных с данным объектом договора.
Доступно, в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Параметры услуг по объекту договора
| Параметры услуг по объекту договора.
Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Параметры услуг по объекту договора»
|
| Свойства клиента
| Просмотр/редактирование данных о клиенте [Клиент]. Вызывает форму просмотра и/или редактирования данных о клиенте, заключившем договор.
Применимо в столбце "Клиент", если в списке есть хотя бы одна запись.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Свойства клиента
| Просмотр/редактирование данных о клиенте [Клиент]. Вызывает форму просмотра и/или редактирования данных о клиенте, заключившем договор.
Применимо в столбце "Клиент (верх. рег.)", если в списке есть хотя бы одна запись.
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью в этом поле.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Изменить готовность предоставления услуг
| Изменить готовность предоставления услуг. В базе данных хранятся описания возможностей подключения тех или иных услуг для тех или иных элементов адресов (домов, квартир и т.п.). Эти описания называются "Готовности предоставления услуг" (ГПУ). Для каждого объекта договора по его адресу подключения можно выявить перечень ГПУ, которые возможны для указанного адреса. Соответственно можно выбрать ГПУ, по которому был подключён объект. В последствии на основании этих данных можно строить отчёты.
Доступно, в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Ускоренный и упрощённый ввод ЛД
| Ускоренный и/или упрощённый ввод ЛД.
Доступно, в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Линейные данные
| Линейные данные.
Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Линии»
|
| Поиск объектов
| Отбор объектов по атрибутам поиска, которыми могут быть: адрес установки, идентифицирующие параметры объектов, дополнительные параметры объектов, атрибуты абонентских устройств, атрибуты назначенных услуг. При указании значений атрибутов можно использовать знак подстановки: "%" - любой набор символов.
Всегда доступно, вне зависимости от контекста.
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Показать всё
| Сброс условий поиска по адресу установки объекта договора.
Всегда доступно, вне зависимости от контекста.
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Купленные фильмы (VOD)
| Купленные фильмы (VOD).
Доступно, в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Купленные фильмы»
|
| Точки входа
| Точки входа.
Доступно, в зависимости от условий.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Точка входа»
|
| Предоставленные ресурсы
| Предоставленные ресурсы. Предназначено для вызова списка предоставленных ресурсов (трафика).
Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Предоставленные ресурсы»
|
| Представители клиента по объекту
| Представители клиента по объекту договора.
Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись.
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Список «Представители клиентов по объектам договоров»
|
| Действие
| Действие при выходе.
Всегда доступно, вне зависимости от контекста.
По действию выполняется выход.
Действие применяется только к текущей записи.
|
| Подсказки
| Помощь при работе с формой.
Всегда доступно, вне зависимости от контекста.
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов.
Действие применяется только к текущей записи.
|