Список: Все действия в WEB-интерфейсе абонента

Любое действие абонента или работника службы поддержки через Личный кабинет фиксируется в этом списке. Вся информация из этого списка входит, как составная честь, в Представление для отображения действий с договором в Личных кабинетах абонентов.

Столбцы списка:

ЗаголовокОписание
ID пользователя ID пользователя Личного кабинета абонента. Изначально видимый столбец.
Тип события Код типа события в Личном кабинете абонента. Тип события из справочника типов событий. Абоненты могут ограничивать отображение событий, выбирая значения из того справочника. Возможны следующие Типы событий: ...
.
Изначально видимый столбец.
Событие Типы событий подразделяются на конкретные Действия или События. Одинаковые действия Абонента или Оператора Службы поддержки имеют один и тот же Код события. Факты рассылок имеют такой код события: КодВидаРассылки-КодКаналаОтправки. Изначально видимый столбец.
Дата/Время Дата и время наступления события или выполнения действия. Изначально видимый столбец.
ID договора ID договора. Изначально видимый столбец.
ID Объекта ID объекта договора. Изначально видимый столбец.
Текст события Этот текст отображается в Личном кабинете абонента в Событиях по договору. Изначально видимый столбец.
Кто породил Кто породил событие. Здесь зафиксирован автор Действия или Имя процесса, обрабатывающего Событие. Возможны такие варианты:
Fastcom OwnerПользователь Oracle - владелец схемы Фастком
WEBACCESS (Логин)Действие абонента через ЛК. В скобках его Логин
ФИО (Логин)Оператор, сделавший действие за абонента в его ЛК с логином Логин.
UserName [(Логин)]Пользователь Фастком с именем UserName. Если действия выполнялись через ЛК, то в скобках будет указано логин абонента, от имени которого выполнялось действие
UserПроцесс с именем User
.
Изначально видимый столбец.

Возможные действия:

ДействиеОписание

В списке используются:

На главную страницу
Сайт АСР Fastcom