Функционал: Характеры обращений со слов инициаторов обращений

Вызывает

Список: Характеры обращений со слов инициатора

Список возможных значений для поля "Заявлено инициатором обращения (с его слов)" при регистрации нового обращения в службу Технической Поддержки (Бюро Ремонта).

Столбцы списка:

ЗаголовокОписание
Код Код характера обращения. Изначально видимый столбец.
Наименование Наименование характера обращения. Изначально видимый столбец.

Возможные действия:

ДействиеОписание
Добавить Добавить новый характер обращения. Всегда доступно, вне зависимости от контекста. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Для быстрого выполнения действия можно нажать клавишу F6. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Бланк «Характер обращения со слов инициатора»
Изменить Изменить данные о характере обращения. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью на записи. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Бланк «Характер обращения со слов инициатора»
Удалить Удалить данные о характере обращения. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Для быстрого выполнения действия можно нажать комбинацию клавиш Shift-F6. Действие применяется только к текущей записи.
На главную страницу
Сайт АСР Fastcom