Список возможных значений для поля "Заявлено инициатором обращения (с его слов)" при регистрации нового обращения в службу Технической Поддержки (Бюро Ремонта).
| Действие | Описание | 
|---|
| Добавить | Добавить новый характер обращения. 
 Всегда доступно, вне зависимости от контекста. 
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. 
Для быстрого выполнения действия можно нажать клавишу F6. 
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Бланк «Характер обращения со слов инициатора» | 
| Изменить | Изменить данные о характере обращения. 
 Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. 
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. 
Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью на записи. 
Действие применяется только к текущей записи.
При выполнении действия вызывается Бланк «Характер обращения со слов инициатора» | 
| Удалить | Удалить данные о характере обращения. 
 Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. 
Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. 
Для быстрого выполнения действия можно нажать комбинацию клавиш Shift-F6. 
Действие применяется только к текущей записи. |