| Заголовок поля | Тип данных | Описание |
|---|---|---|
| Правило эскалации | Только отображение | Правило эскалации. |
| Уровень | Число | Уровень эскалации. Поле обязательно должно быть заполнено. |
| Должность ответственного | Значение из списка | Должность ответственного сотрудника, которому будет передано сообщение по шаблону и назначено задание по устранению проблемы. Поле обязательно должно быть заполнено. |
| Срок | Число | Контрольный срок эскалации в единицах, указанных для правила эскалации. Поле обязательно должно быть заполнено. |
| Действие | Описание |
|---|---|
| Сохранить | Сохранить данные о шаге последовательности эскалации. |