| Заголовок поля | Тип данных | Описание | 
|---|
| [...] | Время | Плановая дата и время выполнения задания, согласованная с абонентом, или плановая дата выполнения автоматических действий. Поле обязательно должно быть заполнено. | 
| Направить в службу | Значение из списка | Направить в службу/отдел, которая будет являться ответственной за обработку заявления. Поле обязательно должно быть заполнено. | 
| [...] | Время | Плановая дата и время выполнения второго задания. Поле обязательно должно быть заполнено. | 
| Номер заявления | Только отображение | Номер заявления. | 
| Дата подачи заявления | Только отображение | Дата подачи заявления. | 
| Тип заявления | Только отображение | Тип заявления от клиента. | 
| Договор | Только отображение | Номер договора с клиентом. | 
| ID договора | Строка | ID договора. | 
| Клиент | Только отображение | Полное наименование клиента. | 
| Необходимость плана обработки | Строка | Необходимость плана обработки. |